فرصة شاغرة

وصف الوظيفة

يسرنا Epic Dynamics عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق مسؤول دعم فني في مدينة بدر.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الشبكات وحل المشكلات المتعلقة بها بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين بشكل فعال وسريع لحل المشكلات التقنية
- معرفة بعمليات الصيانة الوقائية لأنظمة الحاسوب وضمان استمرارية العمل
- المعرفة العميقة بأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية دعمها بشكل مستمر
- القدرة على إدارة وتنفيذ عمليات التدريب الفني للمستخدمين الجدد وتحسين أدائهم التقني

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء التقنية وحل المشكلات بسرعة باستخدام الأدوات المناسبة
- إعداد تقارير دورية حول حالة الأنظمة وحلول المشكلات الفنية التي تم التعامل معها
- إجراء فحوصات دورية على الأنظمة والتأكد من استمرارية عملها بكفاءة
- التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات لإجراء الصيانة الدورية والتحديثات اللازمة للأنظمة
- مساعدة في تثبيت وصيانة البرمجيات والأجهزة المستخدمة في المنظمة

الانشطة الوظيفية

- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

مطلوب مسؤول دعم فني بمدينة بدر - فرصة شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر