فرصة شاغرة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من NorthStar Innovations , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية الدولية وضمان تقديم تجربة مريحة للضيوف
- القدرة على إدارة الحجوزات وتوفير كل ما يحتاجه الضيوف من خدمات متنوعة
- المعرفة الجيدة بأنظمة الحجز والإجراءات الفندقية لضمان سير العمل بشكل سليم
- القدرة على العمل تحت الضغط والقيام بمهام متعددة بشكل متوازٍ في بيئة العمل السريعة
- إلمام بأعمال الاستقبال المختلفة مثل استلام الضيوف وتسجيل وصولهم ومغادرتهم

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء لتأكيد الحجوزات أو إلغاء المواعيد حسب الحاجة
- الرد على استفسارات الزوار المتعلقة بالغرف والخدمات الفندقية المختلفة وتقديم المساعدة
- توفير معلومات عن المدينة والمعالم السياحية المحلية للضيوف لمساعدتهم في خطط السفر
- إدارة الحجز الإلكتروني والفني والتأكد من تطابق المواعيد مع الغرف المتاحة في الفندق
- إجراء عملية تسجيل الدخول والخروج للضيوف ومساعدتهم في استكمال إجراءات الإقامة بسهولة

الانشطة الوظيفية

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بمدينة بدر - فرصة شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر