فرصة شاغرة

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Impact Hub عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب وظائف خدمات الصفحة 6057 يفضل اصحاب الخبرات
في مدينة الشروق

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني الشامل للعملاء والعمل على حل مشكلاتهم بشكل دقيق وسريع
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- إتقان التعامل مع الأنظمة البرمجية لإجراء العمليات المطلوبة بأعلى كفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتوجيههم للإجراءات الصحيحة لحل المشاكل
- مهارات تحليل المشكلات لتحديد الأسباب الجذرية وتقديم الحلول الفعالة والملائمة

المهام:

- تقديم تقييمات وتوصيات فنية للعملاء لتحسين الأداء العام للأنظمة والخدمات المقدمة
- متابعة حالات العملاء لضمان استمرارية الخدمة العالية الجودة التي يتم تقديمها لهم
- التفاعل مع العملاء في جميع مراحل تقديم الخدمة بدءًا من الاستفسار وحتى تنفيذ الحل
- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية تحسين استخدام الأنظمة البرمجية وتحقيق أفضل استفادة من الخدمات
- تنظيم ورش تدريبية لتوعية العملاء بكيفية حل المشكلات بشكل فعال من خلال الأدوات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

القدرات المطلوبة

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.

وظائف خدمات الصفحة 6057 بمدينة الشروق - فرصة شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر