فرصة شاغرة

وصف الوظيفة

شواغر موظفين فنادق بمدينة الشروق حديثة اليوم مقدمة من BrightStart Inc بمنطقة مدينة الشروق
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مدينة الشروق

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة الفندقية وبرامج إدارة الضيوف مثل PMS
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أفضل خدمة في بيئة العمل
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا الزوار في الفنادق
- القدرة على التعامل مع حجوزات الضيوف وتنسيق الغرف والأنشطة المطلوبة لهم
- معرفة شاملة بالإجراءات والسياسات الفندقية لضمان سير العمل بكفاءة

المهام:

- ترتيب حجوزات الغرف وتنسيق الأنشطة والفعاليات التي يطلبها الضيوف خلال إقامتهم
- معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة من الضيوف بطريقة مهنية وسريعة
- التنسيق مع الفرق المختلفة مثل الطاقم التدبيري وفرق الخدمات لتلبية احتياجات الضيوف بكفاءة
- مراقبة مستويات النظافة في الفندق وضمان توفير بيئة مريحة وآمنة للضيوف
- التفاعل مع الضيوف لحل المشكلات أو تقديم المساعدة في حال حدوث أي مشكلات خلال الإقامة

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

القدرات المطلوبة

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

وظائف موظفين فنادق بمدينة الشروق - فرصة شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر