فرصة شاغرة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مندوب كول سنتر - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مدينة الشروق

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مدينة الشروق
قدم السيرة الذاتية لElite Holdings من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مدينة الشروق - وظائف Elite Holdings - وظائف

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لهم في أسرع وقت
- القدرة على استخدام برامج الكول سنتر الحديثة مثل أنظمة الرد الآلي وإدارة المكالمات
- مهارات التفاوض والإقناع في تقديم العروض والمنتجات للعملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغوطات الناتجة عن مكالمات العملاء الغاضبين
- مهارات التعامل مع العملاء عبر الهاتف والرد على استفساراتهم بشكل مهني ودقيق

المهام:

- تسجيل تفاصيل المكالمات واستفسارات العملاء في سجلات دقيقة لضمان المتابعة المستمرة
- تنسيق وتنظيم المواعيد مع العملاء عبر الهاتف وضمان تنظيم العمل بشكل فعال
- تقديم العروض والمنتجات للعملاء المقترحين لهم استنادًا إلى احتياجاتهم الخاصة
- متابعة وتنفيذ أوامر العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع ومهني
- التعاون مع فرق المبيعات للتأكد من توفير حلول وخصومات مناسبة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.

مطلوب مندوب كول سنتر وسوشيال ميديا للعمل في المحلة الكبرى بمدينة الشروق - فرصة شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر