فرصة شاغرة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Optimum Growth , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الحجز والإدارة لإدخال البيانات وتنظيم المواعيد بشكل دقيق
- القدرة على استقبال العملاء والضيوف بشكل مهني وضمان توفير تجربة إيجابية لهم
- مهارات في التعامل مع النقد أو الشكاوى بشكل إيجابي لضمان راحة الزبائن
- القدرة على إدارة وتوجيه الزوار في المنشأة والتأكد من وصولهم إلى الأماكن المطلوبة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن سير العمل في منطقة الاستقبال لضمان تنظيم العملية بشكل دقيق
- مساعدة في متابعة الأحداث المختلفة داخل المنشأة والتأكد من سيرها بشكل منظم
- الإجابة على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة
- استقبال العملاء والزوار وتقديمهم للموظفين المعنيين وفقًا للإجراءات المحددة
- تقديم المساعدة للزوار في تحديد المواقع أو تقديم الإرشادات اللازمة للوصول إلى الأماكن المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

القدرات المطلوبة

- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

مطلوب موظف استقبال في الرفاع الغربي 2025 بكفر صقر - فرصة شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر