فرصة شاغرة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - VisionTech Co .
المقر : سوهاج
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ داخل الفندق بشكل احترافي وهادئ
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الحديثة الخاصة بالحجوزات وإدخال البيانات بدقة
- مهارات تنظيم العمل والتنسيق بين مختلف الأقسام داخل الفندق
- القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي والعمل في بيئة مهنية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى التي قد تطرأ من العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- استقبال النزلاء وتقديم خدمات الاستعلام والتوجيه لهم في الفندق
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والتفاعل معهم بطريقة مهنية
- التنسيق مع باقي أقسام الفندق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان أن تجربة الضيف في الفندق تكون ممتازة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفندق بسوهاج - فرصة شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر