فرصة شاغرة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإبداع المستدام لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في دمياط - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم الكامل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بشكل سريع وودود
- مهارات استخدام الحاسوب وبرامج CRM لإدارة استفسارات العملاء
- القدرة على تسجيل ومعالجة البيانات المتعلقة بالعملاء بدقة عالية
- مهارات التفاوض والإقناع لإقناع العملاء بالحصول على خدمات إضافية

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء بمهنية ووضوح
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية
- التأكد من أن العملاء يحصلون على المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة في كل فترة زمنية

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الغزي بدمياط - فرصة شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر