فرصة شاغرة

وصف الوظيفة

تشرف شركة Dynamic Focus عن توفر مسمى وظيفي جديد مميزة في مجال التجارة في محافظة حلوان.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة مختلفة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نوفر مزايا وظيفية للمتقدمين بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات في استخدام البرمجيات الحديثة لأغراض إدارة العلاقات مع العملاء وتنظيم البيانات
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل سريع
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز بيئة عمل تعاون مثمر وفعال
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فعال يضمن رضا العميل التام
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال زيارات ميدانية
- متابعة شكاوى العملاء وحلها ضمن الإطار الزمني المحدد وبأعلى مستوى من الجودة
- تنسيق الحلول اللازمة بين الأقسام المختلفة لضمان رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة في الشركة بشكل محترف
- إنشاء تقارير دورية حول مستوى رضا العملاء وتقديم التوصيات للتحسين المستمر

الانشطة الوظيفية

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.

القدرات المطلوبة

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بحلوان - فرصة شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر