فرصة شاغرة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Ascend Dynamics عن موظف خدمات براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء وتوجيههم بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعالة مع الأشخاص في مختلف المواقف
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المهام المتعددة في الوقت ذاته
- الاهتمام بأدق التفاصيل في تقديم الخدمات للعملاء وضمان رضاهم
- معرفة جيدة بتقنيات خدمة العملاء وكيفية تحسين تجربتهم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وتحليل الأسباب لإيجاد حلول فعالة
- العمل على تحسين عمليات خدمة العملاء لضمان الحصول على رضا العملاء التام
- الإشراف على تقديم الخدمات في المواعيد المحددة وضمان التزام الجميع بالمعايير المطلوبة
- العمل على تقييم أداء الخدمات المقدمة واقتراح تحسينات مستمرة لضمان الجودة العالية
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء المقدمة من الشركة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد

مطلوب موظفين للعمل في قسم الخدمات بالشركة بالقاهرة - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر