فرصة شاغرة

وصف الوظيفة

تسعد Epic Ventures عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى فريقنا في قطاع إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية منها توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة تلبي احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل احترافي وسريع
- مهارات العمل تحت الضغط للحفاظ على أداء جيد في الأوقات المزدحمة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة المنتجات والخدمات الجديدة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز من رضا العملاء وتجذبهم

المهام:

- متابعة جميع الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تسجيل الملاحظات والتعليقات من العملاء لتوجيه التحسينات المناسبة في الخدمة
- معالجة الشكاوى والتعليقات بسرعة وكفاءة لضمان الحفاظ على سمعة المؤسسة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة وسهلة الفهم

الانشطة الوظيفية

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

موظف خدمات عملاء للتوظيف بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر