فرصة شاغرة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التغيير عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمات بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات في استخدام الأنظمة الحاسوبية الحديثة لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه العملاء بطريقة فعالة ومهنية
- مهارات في التواصل الشفهي والكتابي لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل دقيق لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات التنظيم وإدارة العمليات لضمان سير العمل بدون تأخير

المهام:

- رفع تقارير دورية حول أداء الخدمات المقدمة للعملاء للإدارة العليا
- ضمان أن جميع الطلبات تتم في الوقت المحدد ووفقًا للمعايير المتفق عليها
- التأكد من جودة الخدمة المقدمة وضمان تطابقها مع المواصفات المطلوبة
- التنسيق مع فرق الصيانة أو الدعم الفني لتلبية احتياجات العملاء
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء والحفاظ على سرية المعلومات

الانشطة الوظيفية

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

مطلوب موظف خدمات للعمل في منطقة خيطان الجديدة بالقاهرة - فرصة شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر