فرصة شاغرة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التقنية الذكية عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الشرابية , اذا كنت من سكان مدينة الشرابية فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الشرابية ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والطلبات المتنوعة من العملاء وتقديم حلول مناسبة لهم
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بمنتجات أو خدمات الشركة بشكل إيجابي
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم استشارات تساعد في اتخاذ القرار المناسب

المهام:

- متابعة تقييمات العملاء والبحث عن فرص لتحسين الخدمة المقدمة
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد على كيفية تقديم خدمة العملاء بأعلى جودة
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثات المباشرة بفعالية وسرعة
- مساعدة العملاء في معالجة شكاواهم وطلباتهم وتقديم حلول مرضية لهم في أقرب وقت
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة في حال كان لديهم طلبات أو مشكلات تتطلب إجراءات إضافية

الانشطة الوظيفية

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالشرابية - فرصة شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر