فرصة شاغرة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدقهلية

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدقهلية
قدم السيرة الذاتية لUnited Holdings من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدقهلية - وظائف United Holdings - وظائف

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وحل القضايا المتعددة في وقت قصير
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام برامج إدارة خدمة العملاء بشكل احترافي
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لتقديم أفضل خدمة ودعم
- مهارات في تقديم استشارات للعملاء بناءً على خبرات سابقة ومعرفة شاملة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتوفير حلول شاملة للمشاكل المتقدمة
- التواصل المستمر مع العملاء بعد تقديم الحلول للتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة عبر القنوات المختلفة
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل دقيق
- متابعة شكاوى العملاء والقيام بحلها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدقهلية - فرصة شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر