فرصة شاغرة

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النهضة الرقمية عن شواغر بالمؤسسة
تطلب مدير حسابات عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الدقهلية

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دقيقة عن أداء الحسابات
- مهارات التحليل والتخطيط الاستراتيجي
- القدرة على استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على إدارة الفرق وتحفيز الأعضاء

المهام:

- إدارة حسابات العملاء وتلبية احتياجاتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الأداء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء وولائهم
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

مهام مدير حسابات العملاء بالدقهلية - فرص عمل شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر