التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في مجموعة الفطيم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف في مجموعة الفطيم |
اسم المعلن |
Nexus Innovations |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11110 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بمهارة وحرفية لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزملاء والعملاء بشكل واضح واحترافي، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة وفعالية، الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها لضمان تقديم الخدمة وفقاً للمعايير المحددة، القدرة على التعلم السريع والالتزام بالتدريب المستمر لتحسين المهارات المهنية، مهارات في التعامل مع الأنظمة والبرمجيات الخاصة بإدارة العملاء وتسجيل البيانات، القدرة على تقديم حلول فعالة للمشكلات التي قد يواجهها العملاء خلال تعاملهم مع الشركة، القدرة على إجراء عمليات البيع والشراء بكفاءة وسرعة لضمان تحقيق الأهداف التجارية، مهارات في التعامل مع البيانات وتحليلها لإعداد التقارير المناسبة للإدارة، القدرة على تنظيم الوقت والمهام لضمان إتمامها ضمن الأطر الزمنية المحددة
المهام:
تقديم خدمات الدعم للعملاء والرد على استفساراتهم ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المناسبة، إدارة عملية البيع والتفاوض مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم وتحقيق أهداف الشركة، المشاركة في تنفيذ استراتيجيات المبيعات من خلال تقديم العروض الترويجية وتوجيه العملاء، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة التجارية وتقديمها إلى الإدارة للتحليل، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمل بشكل منظم وتحقيق الكفاءة العالية، متابعة طلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لأية مشكلات قد تواجههم، المساعدة في تنظيم المخزون وضمان توفير المنتجات المطلوبة للعملاء بشكل مستمر، تقديم المساعدة في أنشطة التسويق والترويج للمنتجات والخدمات الجديدة، المشاركة في تنفيذ خطط تحسين الجودة وزيادة رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، المشاركة في الاجتماعات الدورية لتقديم التغذية الراجعة حول أداء العمل وتحقيق الأهداف
تعبئة نموذج التقديم